Al habla con...

VINDICO es una plataforma para servir publicidad de video online a través de platformas móviles y televisiones conectadas. Nuestros clientes son las agencias de publicidad que necesitan una plataforma para hacer llegar la publicidad de video a los diferentes soportes en el plan de medios. VINDICO es especialista en vídeo, sirve aproximadamente el 35% de todo el video en Estados Unidos y estamos ahora ya presentes en Reino Unido, Francia y España.

Mi primera experiencia profesional en Internet fue en 1999 cuando abrí las oficinas de MercadoLibre en España. MercadoLibre es el site líder en subastas/comercio electrónico en América Latina. Realmente la razón por la que decidí adentrarme en el apasionante mundo online fue por mi experiencia durante el MBA en Stanford. Estudiar durante 1997 a 1999 en Stanford fue una experiencia fantástica. Existían muchos proyectos de Internet lanzándose, Google, eBay saliendo a bolsa. Realmente se trataba de una oportunidad de crear negocios online cuando estaba todo por hacer. Mis compañeros de Stanford habían abierto MercadoLibre en America Latina y buscaban a una persona para abrir las oficinas en España. Para mí fue una experiencia única, aprendí muchísimo y el proyecto ha tenido mucho éxito.

A partir de ese momento había dejado atrás mi carrera en banca de inversión y privateequity por los negocios online.

Internet ciertamente ha cambiado mucho en estos años y el cambio más sustancial es que realmente se ha convertido en algo imprescindible en nuestras vidas. No nos imaginamos vivir sin los servicios de Google, pero Google sólo empezó en 1998. Sobre todo Internet se ha vuelto mucho más social y ha supuesto un cambio radical en cómo las personas se relacionan y comparten información.

Lo más importante es aprender a utilizar cada herramienta que está a nuestro alcance y entender bien para qué utilizamos cada una. Si estoy en LinkedIn, por ejemplo, necesito invertir tiempo en publicar la parte profesional de mi perfil pero también necesito invertir en construir mi network de primer grado, es decir invitar o aceptar invitaciones de personas con las que tengo ya una relación directa. LinkedIn aporta muchísimo valor a nivel profesional pero no debería compartir cierto tipo de información de carácter personal en esta red.

Facebook es una ventana al mundo y un buscador de personas con las que puedo tener un contacto directo. En Facebook es importante compartir para mantener el contacto con nuestro network y también aportarles valor.

Twitter nos da la posibilidad de compartir información y de seguir a personas relevantes o interesantes para nosotros que no nos aceptarían necesariamente como amigos en Facebook pero sí nos permiten leer sus pensamientos y recomendaciones a través de Twitter.

Podemos utilizar Flickr para compartir nuestras fotos o Pinterest para publicar fotos o artículos de interés.

Lo importante también es no obsesionarnos. Hay una gran cantidad de redes sociales hoy en día y necesitamos entender a cuál vamos a dedicar más tiempo y cuál nos puede aportar más valor.

El concepto de aportar valor es muy importante. Una persona que aporta valor en las redes sociales es la persona que genera contenido, que es capaz de conectar a personas que de otra forma no podrían conocerse. Cuanto más aportemos mayor valor generamos al final para nosotros mismos.

Debemos efectivamente diferenciar la diferente naturaleza de una relación. Como Directora General de Match.com durante más de seis años puedo afirmar que Internet ofrece la posibilidad a muchas personas de encontrar pareja, relación sentimental.

Facebook permite mantener viva la relación con muchos amigos que de otra forma no sabrían nada de nosotros en mucho tiempo. LinkedIn, sin embargo, nos aporta relaciones de carácter profesional.

Sin embargo, la línea de separación es fina. Una oportunidad profesional puede también surgir en Facebook y Twitter puede ser una forma muy interesante de contratar gente. Cada uno de nosotros tiene un componente personal y profesional y a veces ambos se entremezclan.

En definitiva las relaciones que nos aportan valor son las que nos enriquecen en alguno de estos dos ámbitos (personal, profesional) o en ambos. Un amigo en Facebook puede ser una fuente de información perfecta para una consulta médica por ejemplo o para contrastar información sobre la selección de colegio para nuestros hijos, un contacto en LinkedIn nos puede abrir la puerta en una empresa en concreto para un acuerdo comercial o una oportunidad profesional. Todas estas relaciones nos aportan valor en diferentes ámbitos de nuestras vidas.

Mi definición de networking es la capacidad de dar (aportar) para recibir posteriormente. Lo importante siempre es aportar a nuestra red y convertirnos en una persona con la que el resto quiere estar conectada.

Es muy importante utilizar las redes sociales sobre todo LinkedIn como herramienta para buscar trabajo. Para ello es importante gestionar nuestra visibilidad en LinkedIn más allá de mantener nuestro perfil actualizado. Debemos gestionar muy bien nuestros contactos de primer nivel, participar en foros relevantes para nuestro sector o el sector en el que nos gustaría trabajar, participar en grupos que nos interesen, contestar preguntas de otros y en general estar en una predisposición para entender cómo puedo aportar valor, ya sea con conocimiento o poniendo en contacto a personas que se beneficiarían de conocerse.

La forma más efectiva de destacar un perfil en una red social sería a través de una participación muy activa. Ya hemos destacado LinkedIn pero también Twitter o nuestro propio blog son herramientas fundamentales para compartir conocimiento y sobre todo para gestionar nuestra visibilidad online. Cuando una empresa está buscando contratar a alguien, cada vez más va a utilizar Google para ver qué se dice de la persona a la que está entrevistando. Si nuestro nombre aparece con frecuencia por nuestra actividad en Twitter, tenemos un buen perfil en LinkedIn, escribimos en blogs, compartimos presentaciones en slideshare, subimos algún video en Youtube. Toda esta actividad online va a enriquecer nuestra candidatura mucho más allá del CV tradicional.

Sí creo además que habrá especialización de redes por sectores a nivel profesional. De hecho, ya existen, por ejemplo, para búsquedas de primer empleo.

Creo que muchas personas están todavía en fase de experimentación con las redes sociales. Pueden tener perfil en LinkedIn pero no actualizarlo o no tener ninguna involucración adicional.

En el caso de Twitter sería un ejemplo similar, podemos abrir la cuenta en Twitter pero jamás postear o invertir tiempo en averiguar qué personas me sería más interesante seguir.

Siguen surgiendo muchas redes sociales nuevas, la última con gran crecimiento, Pinterest. En ella en este momento estamos todos explorando.

Es importante también darse cuenta de que tenemos que centrarlos en las redes que más nos interesen personalmente. Quizás si estamos buscando trabajo es buen momento para actualizar nuestro perfil en LinkedIn y buscar a través de nuestros contactos directos llegar a las personas en el sector que más nos interese. Si además ya sé en qué sector quiero orientar mi carrera profesional puedo empezar a darme de alta en los grupos relevantes a ese sector, contestar preguntas que se realicen sobre esa área o plantear y abrir debates.

El directivo español medio en general no tiene un gran conocimiento del área digital pero precisamente por esto este tipo de masters están teniendo tan buena acogida porque estos profesionales se dan cuenta de que tienen que suplir esas carencias. Estoy convencida que los altos ejecutivos admitirían que éste es un área a la que deberían prestar más atención por su relevancia en su negocio y en sus clientes, cada vez más conectados y con una visión de la realidad y de lo que esperan de las empreas o de las marcas cada vez más clara.